Wirksam anerkennen. Bestätigen Sie die Leistung der Mitarbeiter zu Ihrem Zielbild (Hörbuch-Training für Führungskräfte 3) - Hörbuch zum Download Hörbuch zum Download - Menschen wollen nicht gelobt werden. Menschen wollen ´´Anerkennung für gut geleistete Arbeit´´. Das ist laut vieler Studien der Nr.1-Motivationsfaktor. Dennoch sind die meisten Führungskräfte wirkungslose Schulterklopfer deren Anerkennung sich nicht auf Leistung bezieht sondern sich auf Lob verkürzt. ´´Sehr brav, Frau Müller, setzen.´´ Wir empfehlen, das in Ihrer Erziehung (ein)gelerntes Lob gezielt zu ersetzen durch wirksame Anerkennung die nachhaltig motiviert und zur Leistungssteigerung anspornt. Alleinstellung der perfact training Hörbuch-Trainings:Anhand praktischer Dialog-Beispiele erkennen Sie die Wirksamkeit unserer Formulierungs-Empfehlungen. Diese werden in diesem Hörbuch-Training kritisch beurteilt und hinterfragt. Auf erfahrungsgemäß mögliche Einwände des Gesprächpartners wird eingegangen. Hören Sie zu, machen Sie mit und bewerten Sie selbst. Lernziele in dieser Episode: - Differenzieren von Lob und Anerkennung- die Formulierung, der Inhaltsbezug, die Begründung machen den Unterschied - Wie Sie die Leistungsentwicklung der Mitarbeiter durch konkrete Ziele und Leistungs-Feedback präzise aufzeigen (worin genau besteht die Zufriedenheit?), skalierendes Feedback nutzen und dabei wertschätzend und für den Mitarbeiter nachhaltig wirksam kommunizieren- Sie werden als Führungskraft klarer über Ihre Erwartungen und Ihren Anspruch - Ihre Mitarbeiter erkennen besser, was genau und wie Sie zu arbeiten haben, um dem von Ihnen vertretenen Ziel, besser zu entsprechen - Konkrete Formulierungen zur wirksamen Wertschätzung: z.B.: ´´Mein Zielbild ist... So wie Sie Ihre Arbeit erledigen, entspricht es meinem Zielbild sehr gut; Die beiden Verbesserungsvorschläge, die Sie mir vergangene Woche unaufgefordert gemacht haben sind ein wertvoller Beitrag für unsere Kundenerfahrung... ich freue mich sehr über diese Entwicklung.´´